7月21日，学校医路格桑花援藏服务团在察雅县人民医院院感科科长（重庆援藏干部）郭反琴的陪同下，赴察雅县荣周乡卫生院展开“医疗人员岗位胜任力及能力提升需求”专项调研与交流座谈工作。察雅县人民医院郭反琴，荣周乡卫生院院长落松扎西，及卫生院5名医护人员参与了此次调研与座谈。

座谈会上，落松扎西对服务团的到来表示欢迎，介绍了医院科室设置、人员结构、管理模式、公卫服务等基本情况，高度评价了国家对西藏医疗事业的帮扶举措。反馈医疗设备齐全但缺乏医疗专技人才，医护人员业务能力偏低是制约卫生院发展的主要因素，希望服务团能够加大对口帮扶力度，也欢迎学校推荐更多的毕业生来院工作。服务团公卫专家康纪明就医护人员的学历、职称、胜任岗位能力、能力培养诉求等专项调研内容与卫生院杨业诗等进行深入交流。余浩则就业政策、西部计划、昌都医护人员公招、薪资待遇等访企拓岗合作细节进行交流。蹇小娜等同学当得知西藏良好的发展空间、优厚的政策福利后，均现场表达希望毕业后能够扎根西藏，服务西藏。

随后，落松扎西带领服务团调研组参观了医院藏药室、院感室、检验室、住院部等科室，配合调研组查阅了公卫、人事等档案材料，组织全院医护人员现场专项问卷调研。调研中发现公立单位药价低于药店，群众参与体检、疫苗接种、结核筛查等均予免费，群众对党和政府的医疗政策满意度非常高，但也存在当地高血压发病率高、服药依从性差，血压控制率低；乙肝疫苗接种率低；居民对疾病认知薄弱等情况。

本次调研与交流活动，服务团收获了大量第一手资料，将为调研报告的撰写打下良好基础，也深刻感受到在党中央的正确领导下，西藏日新月异的发展变化；深刻感受到西部基层群众在不断加深对民族团结的理解与认同；更深刻感受到民族团结进步的成果在医疗卫生、教育等各领域开花结果，走向辉煌。