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生命科学馆开展讲解礼仪专题培训

   2022/05/21    来源:

为树立科普服务良好形象,促进科普讲解服务水平不断提升,推进科普展教服务规范化、标准化,5月17日,生命科学馆邀请学校礼仪队领队向领队为全体讲解员开展礼仪培训。
   培训内容分为理论演示和纠错指导两部分。在理论演示环节,向领队结合PPT,从仪容仪表、肢体语言运用来展开,肢体语言运用着重讲解注目礼、引导礼、走姿礼,并现场进行站姿练习,手把手地指导各位讲解员礼仪技巧。在纠错指导环节,向领队要求全体解说员逐一模拟讲解5分钟,针对解说员各自的问题分别进行指导,纠正日常讲解中礼仪方面存在的短板和不足,提升了讲解能力和礼仪形象。
   通过本次礼仪培训,进一步提升了生命科学馆讲解员服务意识和服务能力,激发了做好科普讲解服务的积极性和主动性,为树立良好科普服务形象奠定坚实基础。


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